Ledger считает, что столкнулся с проблемами из-за массового вывода активов с криптовалютных бирж, вызванного кризисом ликвидности FTX.
Технический директор Ledger Чарльз Гиллеме (Charles Guillemet) сообщил, что на негативном для рынка фоне компания столкнулось с перегрузкой серверного оборудования.
«Вчера, 9 ноября мы наблюдали массовое использование своих платформ и столкнулись с небольшими проблемами масштабируемости. Вероятно это связано с потрясением, которое переживают инвесторы из-за кризиса FTX».
Ledger объявил о проблемах с кошельком в четверг, 10 ноября, около 2:00 по Москве. Технический директор уточнил, что производительность серверов, поддерживающих приложения интерфейса аппаратного кошелька Ledger Live, снизилась.
Проблемы были разные, начиная от невозможности подключения к вкладке "Моя книга" и заканчивая выполнением подлинной проверки.
По словам Гиллеме, компания устранила сбой сервера примерно через час после обнаружения проблемы.
"Сбой был устранен, все системы работают, активы пользователей оставались в безопасности во время сбоя и сейчас им ничего не угрожает», — заверил технический директор".