Криптовалюты устранили финансового посредника между пользователем и его активами. Теперь он сам управляет средствами и несет за них ответственность. Однако хранить crypto монеты на биржевой платформе, например, небезопасно. Крипто биржи взламывают хакеры. Для безопасного хранения криптовалют лучше приобрести криптовалютный кошелек. Он надежнее и удобнее.
Однако выбрать хороший кошелек не всегда просто. Пользователю нужно учитывать многие факторы - например, год выпуска, технические характеристики крипто кошельков и отзывы на них. В данной статье рассмотрим, почему отзывы так важны, и на что обратить внимание при ознакомлении с ними. Начнем с параметров, которые следует учитывать при выборе криптокошелька.
Технические характеристики
Сегодня на рынке много криптокошельков. Поэтому новичку легко потеряться при выборе. Параметры и технические характеристики у разных устройств отличаются. Подробнее о них можно узнать из отзывов пользователей.
Первоначально при выборе криптокошелька нужно понимать:
-
Предполагаемое количество активов для хранения;
-
Типы и частота транзакций;
-
Сложность интерфейса;
-
Уровень безопасности;
-
Устройство использования: ПК или смартфон.
Аппаратное или программное обеспечение
Читая отзывы в интернете, важно понимать разницу между аппаратными и программными криптокошельками. Первые основаны на безопасной технологии “холодного хранения”. Такие кошельки еще называют “холодными”. Данная технология позволяет кошельку работать в автономном режиме, в отличие от кошельков “горячего хранения” (например, программных кошельков, десктопных или online кошельков), которые больше подходят для временного пользования и быстрых транзакций.
Безопасность
Холодный криптокошелек безопаснее горячего. “Холодное хранение” - лучший способ защиты активов от хакеров.
При чтении отзывов о холодных кошельках важно понимать, как именно работают функции безопасности. Насколько они надежны? Кроме того, важны и способы восстановления доступа к кошельку при утере данных для входа.
UI
Новичкам криптомира иногда сложно разобраться с криптокошельком. Поэтому интуитивно понятный UI (как, например, в кошельке Cryptonator) - ключевой фактор при выборе. В отзывах пользователи обычно указывают, насколько удобно пользоваться девайсом и насколько понятен интерфейс. Если жалуются на сложность UI, новичку стоит выбрать другой кошелек. Для продвинутых пользователей криптовалют понятен интерфейс старых кошельков (например, Electrum). Как правило, у всех новых моделей криптокошельков UI очень простой.
Типы/количество крипто-активов
При чтении отзывов следует знать количество и типы активов кошелька. Различают моно-валютные и мультивалютные криптокошельки . В отзывах пользователи указывают скорость транзакций, количество различных криптовалют и курс встроенного обмена (если эта функция есть). Можно узнать, какие конкретно монеты и токены поддерживает криптокошелек.
Совместимость криптобиржи и кошелька
В отзывах указывают о совместимости криптокошелька с биржевой площадкой. Зачастую в этом не будет проблем. Однако сервис eToro, например, имеет собственные криптовалютные кошельки. Они лучше всего подходят только для этой биржи. Это следует учитывать.
Особые характеристики
Некоторые криптовалютные кошельки предлагают специальные функции:
-
KeepKey и Exodus имеет встроенную платформу обмена активов;
-
Trezor дает пользователю доступ к криптовалюте в автономном режиме;
-
Некоторые холодные или десктопные кошельки имеют и мобильное приложение;
Читая отзывы об онлайн кошельках криптовалют, старайтесь узнать подробнее о работе данных функций. Некоторые из них могут быть главным преимуществом при выборе крипто-кошелька.
Служба поддержки
У некоторых кошельков есть клиентская служба поддержки. В отзывах про нее пишут. На момент написания данной статьи лучшая служба поддержки у Exodus. Специалисты отвечают оперативно и всегда вежливы и приветливы.
Служба поддержки помогает решать проблемы, связанные с работой криптокошелька. Например - что делать, если не получается отправить bitcoin или если при транзакции не был указан MEMO.
Почему важно читать отзывы о криптокошельках перед приобретением?
Мы рассмотрели основные параметры криптокошельков. Их следует учитывать при выборе. Перейдем к отзывам. Отзывы (фидбэк) - это реальный опыт пользователей кошелька. При этом они рассказывают о его работе “как есть”. Благодаря отзывам, можно узнать о типичном баге кошелька, безопасности, удобстве и других параметрах. В конечном итоге, именно информация из отзывов и повлияет на выбор. Рассмотрим, что важно понять из отзывов и как правильно анализировать информацию.
Где читать отзывы о криптовалютных кошельках?
Существует несколько площадок, где пользователи оставляют отзывы о работе с криптокошельком:
- Сайт производителя. Некоторые разработчики криптокошельков публикуют отзывы у себя на сайте. Естественно, они выставляют себя только с лучшей стороны, и отзывы будут 5/5. Их стоит принимать во внимание, но объективную точку зрения и опыт узнавать лучше из обзора кошельков.
- App store и Google Play. Здесь можно скачать горячие кошельки в виде мобильных или десктопных приложений. Под описанием приложения будут отзывы пользователей. В зависимости от оценок, криптокошелькам присваивается рейтинг. Иногда пользователям не нужно читать отзывы, чтобы выбрать криптокошелек. Достаточно взглянуть на рейтинг.
- Форумы. Как правило, пользователь обращается на форумы, если возникает проблема. На форумах можно интересоваться онлайн о багах криптокошелька или о его преимуществах, а также посмотреть на мнения, оценки и ответы других пользователей. Так можно сформировать объективное мнение о только что купленном Криптонаторе и выявить его особенности.
- Блоги по криптотематике. В блогах публикуются аналитические статьи с обзорами криптокошельков и сравнением крипто сервисов. Чтобы подкрепить данные опытом реальных пользователей, в статье часто публикуются отзывы. Или на сайте/блоге есть функция “оставить отзыв”.
Что делать, если отзывы противоречат друг другу?
Часто бывает так - на одном сайте про криптокошелек написано одно, на другом - другое. В одном месте ругают, в другом хвалят. Кто прав? Здесь важно проверить следующие моменты:
1. Настоящий ли отзыв? Зачастую, слишком негативные отзывы могут оставлять конкуренты разработчиков криптокошелька, а слишком позитивные - сами разработчики. При этом обе стороны нанимают людей, позволяя им зарабатывать на решении подобных задач. Выявить такие отзывы просто. Вот несколько их признаков:
- “Приторность”. В фейковых отзывах все приукрашено. Кошелек либо “превосходит все ожидания”, либо “с него украли все биткоины”. В настоящем отзыве пользователь рассказывает о работе криптошелька без прикрас.
- Правильность. Если отзыв фейковый, скорее всего, его написал редактор или копирайтер, которому за это заплатили. Этот человек профессионал слова. Поэтому он будет соблюдать все нормы орфографии и синтаксиса. 99% настоящих пользователей пишут с ошибками и опчатками. Технические нормы языка их мало волнуют. Им больше важно, чтобы их услышали.
- Нет эмоций. Если отзыв написал человек с настоящим опытом, это всегда можно почувствовать. Такой пользователь испытывает эмоции по поводу криптокошелька и выражает их в текст. Эти эмоции передаются даже на расстоянии. Если при прочтении отзыва чувствуется неправда или не возникают те же эмоции, что и у автора - это фейк.
- Нет смайликов. Настоящие интернет пользователи любят оставлять смайлики. От простых скобок до эмоджи, которые могут выразить смешанные чувства. Если человек не испытывал эмоций от криптокошелька, скорее всего, он и не поставит смайлики. Будет только технически правильный и сухой текст.
- Нет аватарки. Отсутствие аватарки не гарантирует на 100%, что отзыв - фейк. Но повышает вероятность. Копирайтерам отзывов, как правило, платят за “пачку”: от 10 до 100 шт. Естественно, с одного аккаунта оставить все отзывы не получится. Поэтому они хотят как можно скорее зарегистрировать разные аккаунты. Времени загружать на каждый из них аватарку нет.
2. О чем говорят чаще всего? Если в системе криптокошелька действительно какой-то баг или неудобство - об этом будут говорить несколько пользователей, каждый по-своему. И наоборот - если у кошелька есть конкурентное преимущество - многие будут хвалить его. Нужно прочитать несколько отзывов и выявить закономерности. Тогда сложится объективная картина о преимуществах и недостатках криптокошелька.
Сколько нужно прочитать отзывов, чтобы составить мнение о кошельке?
Нельзя дать количественного ответа на данный вопрос. Столько, сколько потребуется. Для некоторых пользователей достаточно 2-3 отзывов, чтобы приобрести/скачать криптокошелек. Другие могут часами изучать площадки и форумы, бесконечно анализируя информацию. Здесь лучше довериться интуиции. Если нет ощущения “этим кошельком я буду пользоваться”, не стоит его выбирать. Лучше поискать еще варианты. По мере прочтения отзывов для каждого пользователя наступит “момент истины”, когда он точно примет решение насчет приобретения криптокошелька.
Заключение
При пользовании криптокошельком только пользователь видит свои финансы. Он несет за них полную ответственность. Безусловно, может случиться кража и взлом кошелька, и определенная доля риска здесь есть. Поэтому выбор криптокошелька - важное и ответственное решение.
В XXI веке при выборе пользователи руководствуются принципом “социального доказательства”. Он прост: если это нравится другим, это нравится и мне. Разработчики понимают важность онлайн-репутации. Ведь перед приобретением криптокошелька пользователь сначала зайдет в Google и почитает отзывы. Но важность онлайн-репутации понимают и конкуренты. Поэтому много фейковых отзывов. Компании ведут информационную войну друг против друга.
Читать отзывы других владельцев криптокошельков важно. Это позволит больше узнать о том, как они работают на самом деле. Пользователь получит реальные впечатления о функционировании криптокошелька, исходя из информации в отзывах. Это поможет ему сформировать настоящее впечатление о кошельке и сделать правильный выбор.