Руководство Ledger объявило, что компания не собирает информацию о пользователях.
Вице-президент по разработке потребительских продуктов Ledger Карл Андерсон (Carl Anderson) объявил, что данные, которые используются для работы сервиса, полностью конфиденциальны для сотрудников:
«Метод, с помощью которого мы вычисляем число активов, защищенных устройствами Ledger, на 100% анонимный и опирается на публичные данные. Мы не знаем кто вы и ни в коем случае не связываем ончейн-данные с вашей персональной информацией, даже с IP-адресом. Напоминаю: мы не хотим этого знать. Самостоятельное хранение и суверенитет превыше всего».
Топ-менеджер добавил, что компания анализирует данные, полученные через Ledger Live в блокчейнах BTC и ETH. Эта информация дает возможность подсчитать объем криптовалюты, размещенной на аппаратных кошельках. Ledger Live является инструментом с кодом, размещенным в открытом доступе.